Ketua Pengadilan Tinggi Agama Ambon Lakukan Kunjungan Kerja ke Pengadilan Agama Ambon Klas 1A

Ambon, 8 September 2026 — Ketua Pengadilan Tinggi Agama Ambon Yang Mulia Dr. Drs. Suhardi, S.H., M.H. melakukan kunjungan kerja ke Pengadilan Agama Ambon Klas 1A. Dalam kunjungan tersebut, beliau menyempatkan diri meninjau langsung sejumlah ruangan pelayanan serta berdialog dengan masyarakat pencari keadilan yang sedang menunggu antrean sidang.

Kepada para pencari keadilan, Ketua PTA Ambon menanyakan secara langsung bagaimana kualitas pelayanan yang selama ini diberikan oleh Pengadilan Agama Ambon, sebagai bentuk perhatian terhadap kepuasan masyarakat yang berperkara.

Tidak hanya berdialog dengan masyarakat, dalam kunjungan kerja ini Ketua PTA Ambon juga melakukan peninjauan ke beberapa unit layanan dan bagian kerja, di antaranya:

Pos Bantuan Hukum (Posbakum) — menanyakan secara langsung jenis-jenis layanan yang diberikan kepada masyarakat pencari keadilan.
Petugas Keamanan — menanyakan tata cara menyambut tamu yang baik, serta tugas dan fungsi dari masing-masing jenis kartu identitas (id card) yang digunakan di lingkungan pengadilan.
Layanan E-Court — menanyakan kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan e-court serta jumlah perkara yang telah diproses melalui sistem tersebut.
Petugas Pengambilan Produk — menanyakan sejauh mana masyarakat memanfaatkan layanan pengambilan Akta Cerai secara elektronik melalui EAC (Elektronik Akta Cerai).
Bagian Kepegawaian — menanyakan tingkat kedisiplinan pegawai serta kelengkapan dokumen administrasi kepegawaian, termasuk dokumen izin dan cuti pegawai.

 

Pada kesempatan tersebut, Yang Mulia Ketua Pengadilan Tinggi Agama Ambon juga memberikan sejumlah arahan dan saran perbaikan. Beliau menyarankan agar riwayat penyelesaian mediasi, baik oleh mediator hakim maupun mediator non hakim, dapat ditampilkan secara jelas sebagai bentuk transparansi kinerja mediasi. Selain itu, beliau juga berpesan kepada jajaran Kepaniteraan Pengadilan Agama Ambon agar penyimpanan berkas perkara ditata dengan lebih baik dan tertib, serta administrasi dokumen dikelola secara rapi dan akuntabel.

Kunjungan kerja ini diharapkan dapat menjadi momentum evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan Pengadilan Agama Ambon Klas 1A kepada masyarakat pencari keadilan.